Como construír una relación de cooperación entre médico y paciente

Enero de 2007     View PDF     En inglés

Para el paciente …

Comparta con su médico su punto de vista
Comparta su punto de vista. Déjele saber a su médico si algo está o no está funcionando para usted. Ser honesto acerca de su punto de vista es especialmente importante si usted está considerando inscribirse en un estudio o utilizar tratamientos ex-perimentales.

Explíquele por qué está considerando una decisión en particular y escuche la opinión de su médico. Aunque algunos médicos no se sienten muy cómodos recomendando ciertos estudios o medicamentos que no tienen la aprobación oficial, muchos otros están dispuestos a apoyar y colaborarles a aquellos pacientes que han expresado claramente sus ideas y pensado muy bien sus decisiones.

Bien sea que se llegue o no a un acuerdo acerca del uso de un tratamiento en particular, es importante asegurar una supervisión adecuada por medio de chequeos y exámenes de laboratorio. Por otro lado, usted deberá acceder a tener en cuenta cualquier señal de advertencia que se genere a raíz del proceso de supervisión.

Al solicitar una receta para medicamentos aprobados en la actualidad, lo que mejores resultados le puede producir es pedirlos de manera amistosa y firme. Si el médico se opone a dársela, usted tiene el derecho de saber por qué, en palabras sencillas y claras. Así sea que usted no esté de acuerdo, es importante dar el debido respeto a las inquietudes y conocimientos del médico.

Elija un estilo de relación
Elija un estilo de relación y coméntela con su médico. Las personas tienen diferentes estilos de comunicarse con sus médicos, y estos estilos pueden cambiar en momentos diferentes o con diferentes enfermedades. En la relación tradicional entre médico y paciente, el médico dirige y el paciente sigue. Para algunos, esto funciona muy bien ya que se sienten seguros y bien cuidados.

Otros pueden ver la relación entre médico y paciente más como una colaboración en la que tanto el médico como el paciente participan en la toma de decisiones. Algunos prefieren tomar ellos mismos las decisiones y utilizar a sus médicos como asesores. Este estilo de relación requiere de una gran diplomacia por parte del paciente ya que muchos médicos aún no se acostumbran a desempeñar el papel de asesores.

Ninguno de estos estilos de relación es correcto o incorrecto, sino diferentes elecciones que conllevan distintas exigencias sobre una misma relación. Es importante que usted le haga saber a su médico cuál es el estilo que usted prefiere. Tenga en cuenta que a medida que pase el tiempo y usted se familiarice más con el VIH/SIDA, y conforme usted experimente distintos retos de salud, podría cambiar el estilo de relación médico-paciente que hasta ahora le ha funcionado.

Entérese de la información disponible
El conocimiento hace un mundo de diferencia. Por lo general, mientras más enterado esté antes de una cita médica, mayor beneficio podrá obtener de ella. Obtener información por sus propios medios no tiene que ser difícil ni abrumador. De hecho, este proceso educativo puede hacerse desde su propio hogar. Muchos sitios de Internet, líneas telefónicas de ayuda y organizaciones están dedicadas a contestar preguntas acerca del VIH/SIDA — desde la transmisión del virus hasta el tratamiento del mismo.

Si usted está enterado de la infor­mación básica acerca de la enfermedad y el tratamiento del VIH, se sentirá mejor capacitado para hacer sus preguntas durante la cita médica. Tenga en cuenta que no puede aprender todo de una sola vez, así es que concéntrese en la información que sea más importante para usted en este momento. Recuerde que aunque el auto-aprendizaje es muy bueno, este no debe ser un sustituto de la información que le puede suministrar su médico.

Preparación de las citas
Vaya preparado a sus citas. Tanto el paciente como el médico se benefician de una cita bien planificada. Solo toma unos pocos minutos anotar con anticipación las preguntas clave. Acostúmbrese a anotar en una “diario médico” los síntomas y efectos secundarios que vaya sintiendo, los cambios en los medicamentos (incluyendo las terapias complementarias), las dosis omitidas, y cualquier inquietud que pudiera surgir entre una cita y otra. Utilice estos registros para actualizar a su médico al comienzo de la cita.

El tiempo limitado en el consultorio médico debe utilizarse para concentrarse en los asuntos de mayor importancia, más bien que en cualquier cosa que le cruce por la mente. La preparación puede incluir llevar con usted cualquier tipo de literatura que quiera discutir durante su cita médica. Esto le permite a su médico enterarse de cuáles son sus fuentes de información y cómo evaluarlas.

Muéstrele al médico su lista escrita de inquietudes al comienzo de la cita, para que así puedan ir siendo incorporadas dentro de la duración de la misma. No espere hasta el final para hacer sus preguntas, ya que entonces podría no haber tiempo para contestarlas todas.

Las noticias emocionales
Este preparado para un contenido emocional en la visita. La mayoría de los médicos son personas sensibles y afectuosas que responden de manera emocional a sus pacientes. Les ha tocado presenciar mucho sufrimiento. Cuando el temor está completamente dibujado en el rostro de un paciente, no se puede culpar al médico por tratar de utilizar un tratamiento amable con “guantes de seda”, es decir, posiblemente evitando temporalmente mencionar las implicaciones más difíciles.

Si usted prefiere una estrategia que sea más directa, dígaselo a su médico, pero no espere que le sirva de terapeuta si las noticias son inusualmente difíciles de escuchar. Al elegir la estrategia más directa, usted también elige el camino que requiere de una mayor fortaleza interna.

En cualquier caso, es limitado el apoyo emocional que el médico puede ofrecer en el corto tiempo que dura una cita médica. Planifique con anticipación para utilizar otros recursos de apoyo.

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